Ngành thể hình đã bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch toàn cầu do virus Corona (Covid-19) gây ra, khiến các phòng tập thể dục phải đóng cửa trên toàn quốc và thậm chí trên toàn thế giới. Các phòng tập thể dục đã mất khách hàng chỉ sau một đêm, nhiều phòng tập buộc phải đóng cửa. Kết quả là những người điều hành phòng tập thể hình rơi vào trạng thái lo lắng.
Làm thế nào để xử lý nó đúng cách? Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những biện pháp mà 10 phòng tập thể dục hàng đầu đã thực hiện vào thời điểm này để cung cấp cho bạn một số thông tin chi tiết.
Mục lục
1. Phân tích ngành thể hình theo Google Trends
Chúng tôi đã phân tích các xu hướng của Google liên quan đến các từ về thể dục từ tháng 2019 năm 2020 đến tháng 2019 năm XNUMX. Kết quả của chúng tôi cho thấy số lượt tìm kiếm liên quan đến thể dục đã tăng đáng kể từ tháng XNUMX năm XNUMX.
Dữ liệu này cho thấy mối quan tâm của công chúng đối với sức khỏe của họ đã tăng vọt do đại dịch virus Corona.
Trong lịch sử, sự bùng phát virus đã gây ra những cú sốc ngắn hạn cho nền kinh tế. Điều này đặc biệt đúng khi công nghệ y tế phát triển. Về lâu dài, dịch bệnh làm tăng nhu cầu về dịch vụ tập thể dục. Điều này là do mọi người thấy anh ấy cần cải thiện khả năng miễn dịch và sức khỏe tổng thể của họ. Tuy nhiên, vượt qua được thời điểm đó là một thách thức lớn đối với tất cả các nhà khai thác thể dục.
At Yanre Fitness, chúng tôi vừa tiến hành phân tích phản ứng và thực trạng của 10 chuỗi phòng gym hàng đầu thế giới. Chúng tôi cũng đã đưa ra một số lời khuyên rất thiết thực cho chủ phòng tập thể dục để vượt qua cuộc khủng hoảng này. Hãy đi sâu vào!
2. Tình thế nghiệt ngã của chủ phòng gym
Hiện tại có ba mô hình chính trong ngành thể hình toàn cầu.:
- Mô hình phòng tập truyền thống
- Mô hình phòng gym tự phục vụ nhỏ
- Mô hình ứng dụng thể dục trực tuyến
Phòng tập thể dục thương mại lớn là nền tảng của ngành thể hình. Đây cũng là mô hình có quy mô lớn nhất và ảnh hưởng đến số lượng người lớn nhất trong 3 mô hình.
Khi virus được tuyên bố là đại dịch, nhiều địa điểm công cộng quy mô lớn, bao gồm cả các phòng tập thể dục, đã thông báo rằng họ sẽ đóng cửa để ngăn chặn nó lây lan. Điều này đã tác động đến mô hình phòng tập thể dục theo 3 cách:
- Chi phí cố định: Hầu hết các phòng tập thể dục đều nằm ở khu vực trung tâm thành phố. Điều này có nghĩa là phí thuê cao. Việc đóng cửa phòng tập thể dục trong thời gian dài sẽ gây ra một khoản tài chính khổng lồ cho các phòng tập thể dục khi bạn phải vật lộn để đáp ứng các chi phí cố định.
- Giảm doanh thu lớn: các phòng tập thể dục cũng mất đi nguồn doanh thu chính từ hoạt động đào tạo cá nhân và tư cách thành viên. Điều này sẽ dẫn tới sự mất cân đối ngày càng lớn giữa thu và chi.
- Giảm tỷ lệ giữ chân thành viên: Việc đóng cửa phòng tập thể dục trong thời gian dài sẽ ảnh hưởng đến lòng trung thành của thành viên. Điều này khiến việc giữ chân thành viên trở nên khó khăn hơn, càng làm tăng thêm áp lực vận hành của phòng tập.
3. Nghiên cứu điển hình: Phản ứng của 10 phòng tập thể dục hàng đầu
Tin tức về đại dịch và phản ứng của các chính phủ khác nhau đối với nó đang thay đổi theo giờ. Các phòng tập thể dục phải phản ứng nhanh chóng với tình hình ngày càng phát triển. Các phòng tập thể dục đã thực hiện các bước từ rút ngắn thời gian mở cửa đến đóng cửa hoàn toàn. Hành động của những người đứng đầu ngành là một hồi chuông cảnh báo quan trọng đối với tất cả các chủ phòng tập thể dục. Nó có thể giúp họ xem xét phản ứng của chính họ trước cuộc khủng hoảng.
Phòng tập thể dục 3.1 Gold
Gold's Gym đã thông báo tạm thời đóng cửa tất cả các phòng tập thể dục ở Mỹ từ ngày 16 tháng 31 đến ngày 2020 tháng XNUMX năm XNUMX. Họ đã quảng cáo nhiều video thể dục trực tuyến miễn phí dành cho các thành viên tập thể dục tại nhà.
3.2 Tập thể dục nhanh
Snap Fitness đã thông báo trên trang Facebook của mình rằng họ sẽ tiếp tục tăng cường dịch vụ vệ sinh như thói quen hàng ngày và hoãn tất cả các khóa học nhóm. Sau đó, theo hướng dẫn của chính phủ, họ đã thông báo đóng cửa phòng tập thể dục ở Hoa Kỳ từ ngày 17 tháng 31 đến ngày XNUMX tháng XNUMX.
3.3 Thể dục mọi lúc
Anytime Fitness thông báo đóng cửa một số phòng tập nhưng nhiều phòng vẫn hoạt động. Họ được cho là đang thực hiện các biện pháp bổ sung để duy trì tiêu chuẩn cao về sạch sẽ và đảm bảo an toàn cho các thành viên của họ. Ngoài ra, APP trực tuyến Anytime Fitness còn cung cấp các bài tập luyện cho thành viên để giúp họ tiếp tục kế hoạch tập thể dục tại nhà.
3.4 LA Fitness
LA Fitness gần đây đã nhận được một mở thư từ một trong những thành viên của mình, cáo buộc phòng tập thể dục không thực hiện các biện pháp để bảo vệ các thành viên của mình khỏi virus Corona. LA Fitness đã không giải quyết vấn đề này thông qua mạng xã hội hoặc trên trang web chính thức của họ. Trong thư, thành viên này cũng đề cập rằng không có biển hiệu nào trong phòng tập, không có thông tin liên lạc với các thành viên và không có bằng chứng nào cho thấy bất kỳ biện pháp nào đang được thực hiện để giữ cho cơ sở sạch sẽ và an toàn. Bức thư này đã thu hút rất nhiều sự chú ý.
Tuy nhiên, vào ngày 17/17, LA Fitness đã chính thức thông báo đóng cửa phòng tập tại tất cả các địa điểm trên khắp nước Mỹ từ thứ Hai ngày 1/XNUMX đến ngày XNUMX/XNUMX. Ngoài ra, tất cả tư cách thành viên sẽ được gia hạn vào thời điểm phòng tập đóng cửa. Trong thời gian ngừng hoạt động, các thành viên được khuyến khích tải xuống ứng dụng miễn phí của câu lạc bộ để truy cập các video thể dục trực tuyến.
3.5 Thể hình hành tinh
Ở thời điểm hiện tại, hầu hết các phòng tập Planet Fitness đều hoạt động theo giờ bình thường. Tuy nhiên, chúng được dành riêng để tăng tần suất và hiệu quả làm sạch. Ngoài ra, kể từ thứ Hai, ngày 16 tháng 20, đã có một video tập luyện trực tiếp XNUMX phút mỗi ngày thông qua trang Facebook của họ. Điều này có thể được thực hiện tại nhà mà không cần bất kỳ thiết bị nào.
3.6 Tập thể dục 24 giờ
24 Hour Fitness đã nhận được một số khiếu nại của thành viên về việc thiếu hành động để đối đầu với virus. Nó chưa giải quyết được sự hoảng loạn tiềm ẩn giữa các thành viên. Cũng không có sự gia tăng đáng chú ý trong việc làm sạch. Những bình luận giận dữ đã xuất hiện trên trang Facebook của họ. Các thành viên cáo buộc họ quan tâm đến hoạt động tiếp thị của chính họ hơn là sự an toàn của các thành viên.
Tuy nhiên, vào thứ Hai ngày 17 tháng 24, XNUMX Hour Fitness đã thông báo tạm thời đóng cửa tất cả các phòng tập của mình.
3.7 Thể hình trọn đời
Life Time Fitness đã phản ứng trước sự bùng phát của dịch bệnh bằng cách giới hạn quy mô các lớp học nhóm của mình xuống còn 25. Họ cũng giảm số lượng lớp học được cung cấp mỗi ngày để cung cấp dịch vụ vệ sinh kỹ lưỡng giữa các lớp học. Các thành viên được khuyến khích tự mang theo thảm yoga và các thiết bị khác và được yêu cầu tránh tiếp xúc da kề da. Ngoài ra, thành viên có thể yêu cầu hủy khóa học bất cứ lúc nào và được hoàn tiền cho những khóa học chưa sử dụng.
Theo hướng dẫn mới nhất của chính phủ, Life Time Fitness đã đóng cửa tất cả các phòng tập vào ngày 17 tháng XNUMX. Thời gian ngừng hoạt động sẽ tùy thuộc vào hướng dẫn của cơ quan chức năng. Tài khoản của thành viên bị đóng băng dựa trên thời gian đóng tài khoản.
3.8 Lý thuyết OrangeThể dục
Vào ngày 14 tháng 31, Orangetheory Fitness thông báo rằng tất cả các phòng tập thể dục sẽ đóng cửa cho đến ngày 15 tháng XNUMX với đảm bảo rằng tư cách thành viên miễn phí sẽ bị đóng băng. Nhưng thông báo sau đó đã được thay đổi. Bây giờ chỉ những người bị nhiễm mới được phép đóng băng miễn phí. Những người khác sẽ phải trả XNUMX USD một tháng cho việc đóng băng tài khoản. Điều này đã gây ra sự bất bình mạnh mẽ trong các thành viên.
Orangtheory đã tung ra các video tập thể dục tại nhà trên mạng xã hội cho phép các thành viên tập thể dục tại nhà mà không cần bất kỳ thiết bị nào.
3.9 Thể hình đầu tiên
Fitness First đã đóng cửa các phòng tập thể dục ở các quốc gia như Trung Đông, Đức và Philippines, với thời gian đóng cửa không xác định. Tư cách thành viên sẽ bị đình chỉ trong thời gian đóng cửa. Miễn phí thành viên cho đến khi câu lạc bộ mở cửa trở lại. Ngoài ra sẽ có thời gian gia hạn thêm 30 ngày cho các gói PT.
Đối với các phòng tập thể dục khác vẫn mở cửa ở những khu vực ít bị ảnh hưởng bởi sự bùng phát đại dịch, việc vệ sinh và đề phòng cẩn thận sẽ được thực hiện. Fitness First cho biết họ sẽ tiếp tục theo dõi những thay đổi và điều chỉnh nếu cần thiết.
3.10 PureGym
PureGym đã thông báo rằng nó sẽ vẫn mở. Nó đã cải thiện sự sạch sẽ và vệ sinh của tất cả các phòng tập thể dục của mình, theo hướng dẫn của chính phủ. Họ sẽ tăng tần suất và diện tích vệ sinh, bao gồm việc cung cấp đầy đủ chất khử trùng và hủy bỏ tất cả các lớp học nhóm.
4. Lời khuyên thiết thực dành cho chủ phòng tập
Yanre Fitness đã xác định bốn lĩnh vực chính mà chủ phòng tập thể dục có thể hành động để đối đầu với đại dịch Virus Corona:
4.1 Giảm chi phí sửa chữa
- Kiểm tra với chủ nhà để xem liệu có giảm tiền thuê nhà không
- Giảm các chi phí khác để bảo vệ dòng tiền của bạn
Nếu bạn cần mua hoặc thay thế thiết bị tập thể dục, hãy chắc chắn cân nhắc việc lựa chọn một phương pháp tiết kiệm chi phí nhà sản xuất thiết bị tập thể dục.
4.2 Hoạt động hàng ngày
- Tăng lịch dọn dẹp phòng tập thể dục. Chú ý hơn đến việc khử trùng tay nắm cửa, đệm thiết bị và tay cầm.
- Hiển thị bảng trắng hiển thị thời gian khu vực được làm sạch lần cuối.
- Cải thiện sự thông gió của căn phòng.
- Trang bị nhiều khăn ướt khử trùng và nước rửa tay cho các thành viên sử dụng. Treo biển nhắc nhở các thành viên rửa tay.
- Nhắc nhở các thành viên bằng tin nhắn, email và biển báo vệ sinh thiết bị trước và sau khi sử dụng.
- Khuyến khích các thành viên mang theo thiết bị riêng của họ, chẳng hạn như thảm tập yoga.
- Rút ngắn thời gian hoạt động.
- Trải rộng các thiết bị để đảm bảo khoảng cách giữa các thành viên lớn hơn 6 feet.
- Giới hạn số người tối đa tại phòng tập.
- Hủy bỏ tất cả các lớp học nhóm.
- Cấm tiếp xúc thân thể giữa huấn luyện viên và thành viên.
- Cung cấp giảm giá đặc biệt cho các lớp thể dục.
Điều quan trọng là bạn phải treo một tấm biển trong câu lạc bộ để các thành viên có thể thấy được nỗ lực của bạn trong việc giữ phòng tập sạch sẽ. Điều đó sẽ mang lại cho họ sự đảm bảo rằng bạn đang làm mọi thứ có thể để khiến mọi thứ an toàn hơn. Bạn muốn các thành viên của mình có thể nói rằng phòng tập của họ sạch sẽ hơn môi trường bình thường.
Tăng cường tiếp xúc ngoài phòng tập với các thành viên cũng có giá trị lớn. Hãy chắc chắn sử dụng email để phục vụ những người không quen với phương tiện truyền thông xã hội.
4.3 Giữ chân khách hàng
Đại dịch đã buộc mọi người phải ở nhà. Điều này sẽ dẫn đến sự tăng trưởng trong lĩnh vực thể dục trực tuyến. Tuy nhiên, bạn có thể và nên đi đầu trong trải nghiệm tập luyện tại nhà. Điều này sẽ giúp duy trì lòng trung thành của thành viên. Khi đại dịch lắng xuống, những thành viên trung thành sẽ quay lại với bạn.
Bạn có thể thực hiện các bước chủ động để xây dựng lòng trung thành của khách hàng bằng cách:
- Cung cấp sự đảm bảo thường xuyên cho khách hàng rằng bạn quan tâm đến họ và coi trọng sức khỏe và sự an toàn của họ.
- Quảng bá các kênh trực tuyến, huấn luyện trực tiếp và ứng dụng tập luyện để mọi người có thể tiếp tục tập luyện tại nhà.
- Cung cấp các dịch vụ đào tạo trực tuyến 1-1 bao gồm tập luyện, dinh dưỡng và hướng dẫn tạo động lực.
4.4 Tránh rủi ro
- Bảo hiểm thương mại
Môi trường tập thể dục của bạn càng sạch sẽ thì càng ít có khả năng bị nhiễm trùng. Rất khó có thành viên nào có thể chứng minh được rằng họ đã nhiễm vi-rút tại cơ sở của bạn. Do đó, bạn khó có thể bị kiện về tài khoản này.
Theo chính sách bảo hiểm tài sản thương mại tiêu chuẩn, đại dịch được loại trừ khỏi yêu cầu bồi thường. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ không thể được bảo hiểm bồi thường cho những tổn thất do virus gây ra. Tuy nhiên, các chính phủ trên thế giới hiện đang triển khai các gói hỗ trợ tài chính để hỗ trợ các doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi đại dịch. Hãy chắc chắn kiểm tra những gì có sẵn ở quốc gia của bạn.
- Thỏa thuận miễn trừ
Quản lý rủi ro thường tốt hơn là chuyển giao nó. Một cách để quản lý rủi ro của bạn là yêu cầu các thành viên ký thỏa thuận miễn trừ. Bất kỳ ai vào câu lạc bộ sức khỏe đều phải ký một số thỏa thuận miễn trừ thừa nhận những rủi ro cố hữu khi sử dụng thiết bị. Thỏa thuận này sẽ nhắc nhở các thành viên của bạn rằng bạn không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho họ. Chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm cố vấn pháp lý để cập nhật thỏa thuận miễn trừ của câu lạc bộ. Đại dịch virus Corona đã mang đến một loạt tình huống hoàn toàn mới có thể không được đề cập trong thỏa thuận hiện tại.
Lãnh đạo quản lý của công ty nên gặp gỡ các chủ sở hữu câu lạc bộ để thảo luận về con đường phía trước. Quyết định có thể được đưa ra là phân bổ thêm nguồn lực hoặc thậm chí thực hiện các biện pháp khuyến khích để động viên nhân viên trong thời gian cố gắng này.
5. Phần kết luận
Trước mắt, đại dịch Corona sẽ ảnh hưởng rất lớn đến các phòng tập gym. Nó thậm chí sẽ đe dọa sự tồn tại của một số phòng tập thể dục thiếu tiền mặt. Tuy nhiên, về lâu dài, nó sẽ có tác động tích cực. Đại dịch sẽ khuyến khích nhiều người thực hiện các bước để cải thiện sức khỏe và khả năng miễn dịch bằng cách cải thiện mức độ thể chất của họ. Vì vậy, đối với những người tập gym, luôn có ánh sáng ở cuối đường hầm, miễn là họ có thể sống sót qua chặng đường gập ghềnh.
Để biết thông tin cập nhật về virus Corona, vui lòng truy cập:
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019
Các bài liên quan:
